中国邮政疫情期间停运了吗?

 

　　答：中国邮政疫情期间没有停运，中国邮政速递物流将继续为您提供无缝隙、全覆盖、不停休的服务。您可以通过微信公众号、小程序、官网、支付宝生活号等渠道，自助提交上门揽收需求，或拨打11183客服电话预约服务。

　　部分国家国际进口邮件延误情况公告

 

　　自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，日本、韩国、美国等多个国家飞往中国的航班减少甚至部分航班停飞，境外邮件处理滞留或存在未按照预定航班交运的情况。用户查询邮件最新状态可以登录http://www.ems.com.cn及http://yjcx.ems.com.cn，对尚未到达中国境内的邮件，建议寄件人联系收寄方确认航班交运情况。

　　对进入中国境内的邮件，我们与中国海关紧密合作，开辟绿色通道，简化通关流程，快速放行;对日本、韩国等发中国邮件量激增的，我们已加大人员投入，加快邮件处理速度。我们在确保防疫安全的情况下，尽快将邮件送达给您。对加强防疫可能导致的邮件延误，我们恳请您的谅解。如您需要帮助，可关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”或拨打11183客服电话联系我们。

　　中国邮政集团有限公司

　　二O二O年二月九日

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