一、来院人员须知

　　1.全程正确佩戴口罩；未佩戴口罩者不能入院；

　　2.请主动配合工作人员完成健康码、行程码查验和体温检测等

　　3.对运用智能技术困难的就医人群，请携带身份证、医保卡等有效证件，在入口处配合工作人员做好登记；

　　4.来我院进行核酸检测的人员，请做好以上1-3条，凭有效证件在自助缴费机缴费或微信公众号自助缴费，到核酸样本采集点(国医堂西侧愿检尽检核酸采样点)采集。

　　5.发热(体温大于37.3℃)患者或有流行病学史，请告知预检分诊医务人员带您到发热门诊就诊。

　　6.如您为中高风险区域来(返)筑人员，贵州健康码变为“红码”或“黄码”人员，请立即向所在社区、单位报告，并配合开展核酸检测等防控措施。

　　二、门诊就诊须知

　　1.患者来院前请通过以下四种方式预约：

　　01.“黔东南州中医医院”微信公众号

　　02.自助挂号机预约

　　2.分时段预约就诊：请预约好的患者按照预约时间段来院按序号就诊，手机完成交费患者，直接凭预约信息到诊室就诊，服从分诊导诊护士安排。

　　3.当日挂号：患者可以选择“黔东南州”微信公众号、现场自助机或者到窗口挂号。现场挂号、候诊、缴费、检查、取药等候时，请全程佩戴口罩、保持1米以上安全间距排队。

　　4.“一医一患一诊室”：陪同人员原则上不得进入诊室，确因身体原因无法单独就诊，每名患者仅限一名陪同人员。候诊时请在通风较好的地方等待，如您已过号，请及时联系候诊区分诊台导医。

　　5.疫情防控期间，确需胃镜、肠镜、碳14、鼻腔或咽喉内镜检查、肺功能、肺活量等检查，需提供48小时内核酸阴性报告。

　　6.免费快递中药煎剂到家服务：智慧药房一站式服务平台提供免费快递中药到家服务。

　　温馨提示：

　　如果您在14天内或发病前14天有境外旅居史、国内高中风险地区或其他有病例报告或无症状感染者社区的旅居史、与新冠病毒肺炎病例或无症状感染者有接触史、接触过来自有新冠病毒肺炎病例或无症状感染者报告社区的发热和/或有呼吸道症状的患者等;或有发热症状者，请先到门诊住院大楼前的“发热预检分诊处”进行预检分诊。

　　我院暂未设发热门诊，不接诊发热患者。

　　三、入院须知

　　1.所有住院患者及其陪护进入病区请持48小时内核酸检测阴性报告，方可办理入院手续。

　　2.危急重症患者在救治的同时需紧急完成患者及陪护人员核酸检测。核酸检测结果未出之前，患者及陪护单人单间收治于病区缓冲病房，暂不能离开所在病房，核酸检测阴性后方可转入普通病房。

　　四、患者住院期间管理

　　1.病区实行24小时封闭管理，患者住院期间原则上不得离开病区。患者住院期间原则上谢绝探视，鼓励以电话、微信、视频等方式进行探视和慰问。

　　2.严格执行陪护制度。对有自理能力的住院患者不建议陪护，确需陪护者严格执行专人陪护并“一患一证一陪护”。陪护人员进入病房前需检测核酸，凭本人核酸检测阴性报告及有效身份证件实名登记办理陪护证，并每周进行核酸检测。陪护期间，陪护证仅限本人使用，严禁借用、混用等。如因特殊情况需更换陪护时，须向病区护士长申请，护士长核实并同意，完善核酸检测结果阴性后方可进入病区陪护。

　　3.患者及陪护人员严格遵守住院病区规章制度。正确佩戴口罩、勤洗手，保持社交礼仪。不得相互客串病房及病区，不得随意外出院区，不聚集、不扎堆，主动配合每日2次健康监测(发热、咳嗽、咽痛、腹泻，等情况)，不得瞒报、谎报健康状况。

　　4.进入病区人员需全程佩戴口罩，住院患者须戴手腕带、陪护者须佩戴陪护证，其余非院内工作人员一律不得随意进入。