目前疫情防控工作仍不能松懈，殡葬场所也要尽量避免人员聚集，上海市民政部门倡导市民在今年清明期间(3月28日至4月12日)，不要前往公墓、骨灰堂进行现场祭扫。全市经营性公墓(骨灰堂)将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项便民服务措施。

　　同时，对确有落葬或现场祭扫需求的市民，实行“预约落葬”和个别“预约祭扫”。 

　　“张先生你好，今天由我们替他来探望您。我是主祭人费雪，这位是陪同祭扫人员于吉……”3月16日上午，在上海福寿园内，服务中心的礼仪师正在深情款款地诉说着委托人对亲人的哀思，一旁的同事用手机直播给客户观看，整个代客祭扫过程持续了20多分钟。工作人员告诉记者，代客祭扫服务主要包括擦拭骨灰盒或墓碑、摆放贡品、敬献鲜花、扎祈福丝带、挂心愿卡等。服务由2名礼仪师现场完成，一人负责祭扫、一人负责拍摄，祭扫过程通过直播或实况录制将视频、照片发给家属，以纾解和了却家属不能亲临现场的遗憾。

　　据悉，“代客祭扫”适当收费，最基本的套餐服务价为35元。同时，今年福寿园推出了“福寿云”云祭扫服务，客户登录官网或关注公众号，微信扫码后即可使用。

　　同时，福寿园针对公墓单位为客户免费提供亲人的网上纪念和线上祭扫，实现线上下单、线下祭扫的一体化设计，并增加了实景照片、短视频保存及微信分享、弹幕追思、网上自助办理业务等功能;殡仪单位则在疫情期间为客户免费提供电子讣告服务和电子相册服务，方便客户在特殊的时期治丧。

　　考虑到部分市民确有落葬和现场祭扫需求，墓园也可以实行“预约落葬”和个别“预约祭扫”。这部分市民将采取由各经营性公墓、骨灰堂“限量预约、约满为止、分时祭扫”的措施。每位预约成功者，最多可携四位亲属同行，预约登记从3月26日启动。 

 

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