Q常规买药?看病就医?怎么办?

　　针对居民购药，街道联系了社区卫生服务中心，工作人员会将药品送到社区门口，然后由街道的工作人员将药品送到居民家中。另外战旗党支部积极与疾控中心进行沟通，开通了绿色通道，如有需要看病，尤其是重症患者、孕妇的检查等必须到医院的情况，街道也会及时联系区疾控中心的120，免费接送居民到医院进行检查，做到闭环管理。

　　Q如有交水电、燃气需求的怎么解决?

　　工作人员会来居民家中取来燃气卡、现金，以及需要购买的数量、地址、联系方式。这些东西都被密封在一个小塑料袋中，经过社工反复消毒之后，再由专人外出购买，次日消毒后再交还到居民手中。

　　Q物资供应，如何配送?

　　为保障居民生活必需品供应，海淀街道迅速与辖区超市发进行对接，为社区居民开通生活物资购买线上服务专线。为了避免交叉感染风险，减少配送员与居民的面对面接触，街道特意组建了应急配送小队，采取了安全的“无接触”方式，陆续将把居民所需基本生活物资配送到相应门栋，在疫情紧要关头增加了一重安全保障。与此同时，居民可自行在网上预订，并由社区统筹安排取送。

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