上海地铁乘客扫码登记不会操作使用怎么办?

  遇无手机的乘客或者不能熟练使用手机的乘客,希望同车厢的乘客给予帮助,但在填报手机号码时,应当填写被帮助人的联络方式。在扫码过程中遇到问题,也可寻求车站现场工作人员帮助,或拨打地铁服务热线64370000。

  乘客进入车厢后可自主利用本人手机APP扫描二维码,登记手机联系方式,并确认登记成功;如换乘其他线路或更换车厢后应重新扫码登记。

  

乘客手机登记界面

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